ファイル操作関連

個々のユーザーが同時にファイルを更新した場合、競合処理はどうなりますか。

他の人が開いているファイルも、閲覧/プレビューができるようになっております。実際に同時に更新をされた場合には別名での保存になります。



オフライン時の編集が同期される場合、同じファイルを同時に更新した場合、どうなるのでしょうか。

オフライン時に編集したファイルは、オンラインになったときに上書き(アップロード)しにいきます。
もしも、そのファイルを別の方が開いている場合、別の方が上書きする時に別名で保存される仕様になっております。



共有ファイルを開いている時に別の人が開こうとした場合、読み取り専用で開くことができるのでしょうか。

読み取り専用になりません。そのまま閲覧/プレビュー/編集ができます。



保存したファイルを誤って削除した場合、復元できますか。

削除したファイルは「ごみ箱」フォルダより復元することができます。ごみ箱のデータの保存期間は30日になります。30日以降は自動でデータは消去されます。
※ゴミ箱に保存されたデータはご契約いただく容量に含まれます。



ファイルの世代管理はできますか。

可能です。バージョン管理機能があり、過去7日分の履歴ファイルが保存されています。
※全てのファイルに対して、定期的にバックアップを取る機能はございません。更新されたファイルのみが対象となります。



ファイルの世代管理には「最大何世代まで」というような世代数の制限はありますか。

バージョン管理機能における制限は7日間の期間のみで、世代数に関する制限はありません。



パーソナルフォルダから全社共有配下にデータを移したいが、操作できません。

パーソナルフォルダから全社共有へは、コピーはできるが移動はできません(ストレージサービスドライブアプリ内でのドラッグ&ドロップは移動扱いとなります)。
パーソナルフォルダで該当ファイルをコピーし、全社共有の該当フォルダで張り付けを行って下さい。
その後、不要であればパーソナルフォルダからファイルを削除して下さい。

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