『Biz Box Server 「OSPro」』ローカルバックアップ動作確認および設定変更のお願い
2024.11.13
平素はデータ安心保管プラン(スタンダード)のサービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
このたび、Biz Box Server 「OSPro」のローカルバックアップ機能をご利用の際「フィルター機能」を有効にしていた場合に、動作不備があることが判明しました。
機能改修のファームウェアを準備しておりますが更新までの間、次をご確認の上、設定変更をお願いいたします。
■ローカルバックアップ設定変更について
ローカルバックアップ設定時に「フィルター機能」を有効にしてご利用の場合
フィルター機能を有効（チェックボックスにチェック）にして「include」を有効にし「ドキュメント」、「写真」、「ビデオ」、「音楽」を指定した場合にマニュアルに記載されている拡張子のうちバックアップされない拡張子が存在します。
| マニュアル仕様 | 現機器の仕様 | |
| 文書ファイル形式 | doc、xls、pdf、docx、xlsx、txt、ppt、pptx、html、htm | doc、docx |
| 写真ファイル形式 | jpg、bmp、tif、png、pbm、tga、xar、xbm | jpg、png |
| ビデオファイル形式 | avi、mpg、mp4、mkv、fli、flv、rm、ram | avi、mp4、mkv、rm |
| 音楽ファイル形式 | mp3、wav、wma、acc、 dss、msv、dvf、m4p、3gp、amr、 awb | mp3、wav、wma、acc |
■ファームウェアリリースまでの暫定対処
次の手順書に基づき設定のご確認と、必要な場合には設定変更をお願いいたします。
設定変更は、「フィルターを有効にする」のチェックボックスを外すこととなります。
■本変更により、お客さまへのお願い
フィルターを有効にしてご利用のお客さまにおきましては、外付けHDDの想定以上の容量消費、バックアップ時間の長期化となりご迷惑をおかけします。
Biz Box Server 「OSPro」の故障などによりデータの復元ができなくなることを考量しますとバックアップするファイルをフィルターしないことが現時点で最善と考えますので「フィルターを有効にする」をチェックしているお客さまは、チェックを外し無効化するご対応をお願いいたします。