アンインストール方法

概要

パソコンの買い替え時など、アンインストールを行う場合は下記手順にて実施します。 

アンインストールが完了しますとライセンスは再利用可能となり、新デバイスへのインストールが可能になります。

アンインストール作業は管理コンソール側とクライアント側の両方から実施可能です。

手順

①管理コンソールの「ビジネスセキュリティクライアント」を選択します。 

②「グループ」を選択し、対象デバイスにチェックを入れます。

ep_uninstall01.png

③「タスク」から「ビジネスセキュリティクライアントのアンインストール」をクリックします。

④ポップアップが表示されるので、 「アンインストール」をクリックします。

ep_uninstall02.png

⑤「コマンドが送信されました」のメッセージがコンソール上に表示され、該当デバイスが消えます。

ep_uninstall03.png

管理コンソール上での作業は以上で終了です。

クライアントコンピュータ側では、コンソールからの削除通知を受信後、アンインストールが進められます。