ベンダのリモートツールが動かない
CloudEdge要因かの確認
まずCloudEdge要因でリモートツールが動かないのかをご確認いただく為、CloudEdgeを経由せずに
ルータと該当端末を接続いただき、インターネットができるかをお試しください。
※CloudEdgeを経由せずにルータと接続してもインターネットができない場合はCloudEdge要因ではございません。
リモートツール接続時のURLを許可登録
リモートツール接続時のURLを許可リストに登録をお試しください。
上記方法で解決できない場合は、お電話でお問合せください。