[スパムメール]と書かれたメールが多数届く

質問

[スパムメール]と書かれたメールが多数届く

説明

CloudEdgeのメールセキュリティ対策が有効に動作しており、

処理方法が「タグの追加」になっている事が原因です。

当機能が動作した場合、メールタイトルや本文の文頭に[スパムメール]と記入されます。

gw_mailspam_01.png



メール送信者が確認できており、スパムメールではないと判断できる場合は、

「例外リスト」にメール送信者を登録することで、[スパムメール]の記入が回避できます。

①「メール送信者」を選択します。

②送信者のメールアドレスを入力します。

③「追加」ボタンをクリックします。

④「保存」ボタンをクリックします。

⑤「すべて配信」ボタンをクリックします。

gw_mailspam_02.png

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