[障害情報]ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 再起動要求が複数回発生する障害のお知らせ

2023.06.19

平素よりセキュリティおまかせプランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスにおいて、以下の障害が発生しておりますのでご連絡いたします。

■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス(以下、VBBSS)

■障害内容

セキュリティエージェント側にて、OSの再起動を実施したにも関わらず、
複数回再起動を要求するポップアップが表示されてしまう事象が発生しております。

一度再起動した後に、再度ポップアップが表示されていてもセキュリティ機能への影響はございませんので
修正日まで無視していただきますようお願いいたします。
現在修正日時を検討しております。

お客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

詳細情報は、以下のページに掲載しておりますのでご確認ください。

[障害情報]ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 再起動要求が複数回発生する障害のお知らせ


https://appweb.trendmicro.com/supportNews/NewsDetail.aspx?id=4794

 

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