エンドポイントセキュリティのAndroid版 旧エージェントサポート終了について

2024.07.23
平素よりセキュリティおまかせプランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 

エンドポイントセキュリティのAndroid版エージェントにおいて、

旧エージェント(バージョン9.x)が2024年8月31日でサポート終了になります。

 

Android端末にてエンドポイントセキュリティの旧エージェントを使用している方は、              新エージェントへの移行作業を必ず実施してください。

 

新エージェント概要

・Google Playにエージェントを掲載
・エージェントコンソールの全体デザインの変更

 

■移行対象者

エンドポイントセキュリティのAndroid エージェントバージョン9.xをご利用の方。
(2023/7/31 より前に公開されたバージョンをご利用中の方)

 

■移行対象期間

2024年8月31日(土)まで

※2024年9月1日からエンドポイントセキュリティのAndroid エージェントバージョン9.xはサポート対象外となります。

 

移行時の注意事項

移行完了後、ログ情報を含む旧エージェント情報はWeb管理コンソール上から削除されます。

 

※サポート期限終了後は、エンドポイントセキュリティサーバとの接続ができなくなる等、正常にスキャンが出来なくなる可能性がございます。

尚、端末の画面にサポート終了の旨の表示や通知が表示されることはございません。

 

※関連する表示としましては、現在も管理コンソール上に表示されておりますバナーのみとなります。

移行手順

下記URLの「新エージェント移行」をご参照ください。

https://office-support.ntt-west.co.jp/security_omakase/endpoint_security/epinstallandroid/

今後のサポートサイト改善のため、お客様の声をお聞かせください。
このページの情報はお役に立ちましたでしょうか?

😀役に立った理由
役に立ったと思う理由について以下より選択ください。
😟役に立たなかった理由
役に立たなかったと思う理由について以下より選択ください。
今後の改善のため、よろしければご意見をお寄せください。
こちらでいただいた内容への返信はしておりません。
お問い合わせや個人情報の入力はご遠慮ください。