［回復］サポートセンターへの電話がつながらない事象について
2025.05.07
平素より「セキュリティおまかせプラン どこでもプライム」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
セキュリティおまかせプラン どこでもプライムにおいて、
サポートセンタへの電話がつながらない事象が発生しておりましたが、回復いたしましたのでお知らせいたします。
お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
■対象サービス
セキュリティおまかせプラン どこでもプライム
■障害内容
サポートセンタへの電話がつながらない事象が発生しておりました。
■障害発生日時
5/7 15：10 頃
■回復日時
5/7 19：00 頃