社内のシステムにアクセスできない
社内のシステムにアクセスできない場合、 Cisco Umbrella 側で社内ドメインが正しく処理されていない可能性があります。
以下手順をお試しいただいても社内のシステムにアクセスできない場合は、下記のお問合せ先までご連絡いただきますようお願いいたします。
設定手順は、ご利用マニュアルの
「7. セキュアインターネットゲートウェイ機能を設定変更する」 → 「7-17. 特定のサーバのドメインを除外したい1/4、2/4」 をご確認ください。
なお、社内のシステムだけでなくインターネット全体が利用できない場合は、
▶インターネットが使えない をご参照ください。
<問合せ先>
セキュリティおまかせプラン どこでもプライムサポートセンタ
TEL:0800-200-7920 (9:00-17:00 ※土日祝、年末年始(12/29~1/3)を除く)
