外部の特定のサーバにアクセスできない
外部の特定のサーバにアクセスできない場合、Cisco Umbrella 側でドメインが正しく処理されておらず、アクセスができなくなっている可能性があります。
以下手順をお試しいただいても外部の特定のサーバにアクセスできない場合は、下記のお問合せ先までご連絡いただきますようお願いいたします。
設定手順は、ご利用マニュアルの
「7． セキュアインターネットゲートウェイ機能を設定変更する」 → 「7-17. 特定のサーバのドメインを除外したい3/4、4/4」をご確認ください。
なお、社内のシステムだけでなくインターネット全体が利用できない場合は、
▶インターネットが使えない をご参照ください。
＜問合せ先＞
セキュリティおまかせプラン どこでもプライムサポートセンタ
TEL：0800-200-7920 （9:00-17:00 ※土日祝、年末年始（12/29～1/3）を除く）