[障害発生]「おまかせクラウドストレージ」ストレージサービスドライブの動作不良について

2025.10.15

日頃より弊社サービスの「おまかせクラウドストレージ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年10月15日(水) 10:36以降、おまかせクラウドストレージにおいて、ストレージサービスドライブを通じてログインができない事象が確認されております。

尚、ブラウザ版では引き続きサービスをご利用いただけます。

ご迷惑をおかけしていること深くお詫び申し上げます。

■発生日時

2025年10月15日(水)10:36

■回復見込日時

現在も事象は継続中

■原因

現在確認中

■状況

「おまかせクラウドストレージ」においてストレージサービスドライブを通じたサービスへのログインができない

■対象

ストレージサービスドライブをご利用中の全ユーザー

■暫定対処策

ブラウザ版でサービスへログインすることで、サービスを利用できます。

○ログインページ(ID/PASS入力)

○ログインページ(回線認証用)

<ブラウザ版利用マニュアル>

■掲載日時

2025年10月15日(水)15:45

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