[回復]おまかせクラウドストレージのログイン不可事象について
2023.08.18
日頃より弊社サービスの「おまかせクラウドストレージ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨日一部のお客様において「おまかせクラウドストレージ」へのログインが不安定となる事象が発生しておりましたが回復いたいましたのでお知らせいたします。
お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
■対象サービス
おまかせクラウドストレージ
■状況
一部のお客様において「おまかせクラウドストレージ」へのログイン状態が保持されず、
ログイン/ログアウトが繰り返される事象の発生。(なお、現在は事象は回復しております)
■発生日時
2023年8月17日(木)08:20
■回復日時
2023年8月17日(木)16:59
■原因
NTT西日本関連設備故障