【回復報】「おまかせクラウドストレージ」 Microsoft Teams連携機能の動作不良について

2026.2.16

日頃より弊社サービスの「おまかせクラウドストレージ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年12月23日(火)13:30以降、Microsoft Teams連携機能にて動作不良が発生しておりましたが、
2026年2月13日(金)15:43にアプリ版Microsoft Teamsでの連携機能が事象回復いたしましたのでお知らせいたします。
なお、ブラウザ版Microsoft Teamsでの連携機能は既に回復(2025年12月25日(木)14:22)しております。

ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

 

■発生日時

2025年12月23日(火)13:30頃


■内容

①ブラウザ版Microsoft Teams、②アプリ版Microsoft Teams いずれにおいても、
おまかせクラウドストレージとMicrosoft Teamsの連携を通じたサービスログインができず、画面上に「しばらく操作されていなかったので、トップ画面に戻ります」と表示される。

■回復および見込み日時

①ブラウザ版:2025年12月25日(木)14:22 に回復
②アプリ版 :2026年2月13日(金)15:43に回復

■対象

Microsoft Teams連携をご利用中のお客様

■原因と対処策

①ブラウザ版:サービス提供用サーバの設定値が適正でなかったため、設定変更を実施 ※原因の詳細は調査中
②アプリ版:Teamsデスクトップアプリの仕様変更が確認されたため、動作不良が発生しないようサービス提供用サーバの設定変更を実施

■ご案内

回復日時以降、ブラウザ版・アプリ版いずれでも、Microsoft Teams連携をご利用いただくことが可能です。

※アプリ版のみ、回復日時以降に初めてMicrosoft Teams連携をご利用いただく際はパソコンを再起動したうえでご利用ください。
 (アプリ版Teamsや連携用アプリの再インストール等は不要です)

なお、連携機能のご利用時に、サービスへのログイン画面が表示される場合がございますが動作不良ではございません。
通常どおりログインIDとパスワードをご入力いただき、ログイン操作をお願いいたします。



■掲載日時

2026年2月17日(火)13:00

今後のサポートサイト改善のため、お客様の声をお聞かせください。
このページの情報はお役に立ちましたでしょうか?

😀役に立った理由
役に立ったと思う理由について以下より選択ください。
😟役に立たなかった理由
役に立たなかったと思う理由について以下より選択ください。
今後の改善のため、よろしければご意見をお寄せください。
こちらでいただいた内容への返信はしておりません。
お問い合わせや個人情報の入力はご遠慮ください。