[復旧済み]［障害情報］セキュリティおまかせプラン Licensing Management Platform（LMP）からのメールが届かない事象について
2025.02.14
平素よりセキュリティおまかせプランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
セキュリティおまかせプラン Licensing Management Platform（以下、LMP） において、
以下の障害が発生していることを確認いたしましたのでご連絡いたします。
お客さまには多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
■対象サービス
セキュリティおまかせプラン Licensing Management Platform
■発生日時
2/12 17：00 以降
■回復日時
2/14 19：30 頃
■障害内容
LMP からのメールが届かない事象が発生しております。
新規アカウントの発行メール、パスワードリセットメールが確認できない為、
開通作業（CE設置など）に影響がでておりました。
現在は復旧しております。
※障害発生中に送信できなかったメールについては、
2025年2月14日(金)午後7時45分頃に再送処理を実施しております。