ゲートウェイセキュリティ(Cloud Edge ) ・エンドポイントセキュリティ/EDRセキュリティ(ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス)・お客様管理ポータル(Licensing Management Platform) データベースメンテナンスのお知らせ

2026.10.20

日頃より弊社サービスの「セキュリティおまかせプラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の内容で「セキュリティおまかせプラン」サービスに関わるメンテナンスを実施いたします。

大変ご迷惑をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

■対象サービス

セキュリティおまかせプラン

■メンテナンス内容

下記製品データベースのメンテナンス

・ゲートウェイセキュリティ(Cloud Edge)

・エンドポイントセキュリティ/EDRセキュリティ(ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス)

・お客様管理ポータル(Licensing Management Platform)

■メンテナンス期間

2026年11月8日 (日) 11:00~13:00

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

■影響

上記メンテナンス期間中は、下記影響が発生いたします。

ゲートウェイセキュリティ(Cloud Edge)

・Licensing Management Platform / Customer Licensing Portal 経由でのCloud Edge 管理コンソールへのアクセスはできません。

 

・直接 Cloud Edge 管理コンソールにアクセスすることは可能です。ただし、ログイン後、データベースの移行が進行中であることを示すバナーが表示されます。

    ゲートウェイの登録 / 削除については実施することができません。 そのため、メンテナンス期間中は当該操作を控えていただくようお願いいたします。

 

エンドポイントセキュリティ/EDRセキュリティ(ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス)

・Licensing Management Platform / Customer Licensing Portal 経由でのウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス管理コンソールへのアクセスはできません。

お客様管理ポータル(Licensing Management Platform)

・Licensing Management Platform にアクセスすると、メンテナンスページにリダイレクトされます。ログインはできず、システム操作は一切できません。

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