Cloud Edge バックエンドサービス メンテナンスのお知らせ
2026.06.17
日頃より弊社サービスの「セキュリティおまかせプラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、以下の日程でゲートウェイセキュリティ（Cloud Edge） バックエンドサービスのメンテナンス作業を実施しますのでお知らせいたします。
■対象サービス
セキュリティおまかせプラン ゲートウェイセキュリティ
■メンテナンス日時
2026年6月17日(水)午後9時00分 ～ 6月17日(水)午後10時00分
■メンテナンス内容
ゲートウェイセキュリティ（Cloud Edge）バックエンドサービスのメンテナンスを行います。
■影響範囲
1.メンテナンス時間帯はWEBコンソール(Cloud Edge Cloud Console)にログインできません。
ログインした際は、メンテナンスページが表示されます。
2.メンテナンス時間帯はレポートおよび概要レポートは送信されません。
メンテナンス完了後に再送は行われません。
3.メンテナンス時間帯は管理者アラート>ゲートウェイオフラインアラート、
ゲートウェイステータスの変更アラートは送信されません。
メンテナンス完了後に再送は行われません。
※ゲートウェイセキュリティのオフライン状態が24時間継続した際のアラートメールやご連絡には影響ございません。
4.メンテナンス時間帯はメールセキュリティ対策における仮想アナライザがご利用いただけません。
クラウドメールスキャンによるメールセキュリティ対策機能は問題なく動作しており、
メールセキュリティの保護は継続されます。
5.メンテナンス時間帯はファームウェアのアップデートは実行できません。
メンテナンス完了後に予約されている予約アップデートの際に実行されます。
コンポーネントのアップデートはメンテナンス時間帯においても実行されます。
その他各種セキュリティ機能に影響はございません。
お客様にご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。