アップロード/バックアップ関連
オンラインストレージ上のデータを定期的にバックアップする方式はあるのでしょうか。
（バックアップソフトを使用するなど
データバックアップ、特定ファイルやフォルダの復元はどれくらいまで可能でしょうか。
zipファイルをアップロード・ダウンロードすることは出来きますか。
データ移行をするとCドライブがいっぱいになりエラーが表示されました。
写真やデータをクラウド上にコピーしたときにファイルに赤いマークが付く、これはまだ同期できていないという事でしょうか。
ファイルが複数あるフォルダをコピーした場合フォルダに赤いマークが付く、その際のフォルダの中身の操作について。
オンラインストレージ上のデータを定期的にバックアップする方式はあるのでしょうか。
（バックアップソフトを使用するなど）
クラウドストレージ側で冗長構成を組んでおります。
必要であれば、ドライブマウントツールにてドラッグ・アンド・ドロップで必要なフォルダをおまかせクラウドストレージからオンプレミス側にコピーすることができます。
データバックアップ、特定ファイルやフォルダの復元はどれくらいまで可能でしょうか。
おまかせクラウドストレージでは更新したファイルに対して7日間分の世代を管理しておりますので、7日以内であれば、任意のバージョンのファイルに復元させることが可能になっております。
※全てのファイルに対して、定期的にバックアップを取る機能はございません。更新されたファイルのみが対象となります。
複数のデータ(ファイル)の同時アップロードは可能ですか。
可能です。ファイル数や容量に応じアップロードに要する時間は変動します。
データ移行はどのように実施すればよいですか。
お使いの端末からのデータ移行について、デスクトップ上のおまかせクラウドストレージのドライブにドラッグ＆ドロップで移行していただきます。また、弊社提供のデータ転送ツールもご利用いただけます。詳細なデータ転送ツールのご利用方法については、利用マニュアル「操作編（管理者ユーザー詳細）「データ転送ツール」」をご参照ください。
zipファイルをアップロード・ダウンロードすることは出来きますか。
zipファイルのアップロード・ダウンロードは可能です。ダウロードした後は、端末に解凍ソフトが必要です。
データ移行をするとCドライブがいっぱいになりエラーが表示されました。
ストレージサービスドライブアプリ経由でデータを移行をすると、PC内（通常はCドライブ内。設定でDドライブ等に変更可能）に同じ容量のキャッシュファイルが作成されます。その為、HDDの空き容量が圧迫され、「Cドライブがいっぱいになっています」エラーが表示されます。
移行する際は、容量を小分けにして移行することおすすめします。
もしくは、ブラウザへアップロードする方法もおすすめです。ブラウザからのアップロードにおいては、ドライブアプリ経由と違い、キャッシュファイルの作成がございません。
写真やデータをクラウド上にコピーしたときにファイルに赤いマークが付く、これはまだ同期できていないという事でしょうか。
赤いマークが付いている状態は同期中です。赤いマークから緑のマークに変われば同期完了しています。
ファイルが複数あるフォルダをコピーした場合フォルダに赤いマークが付く、その際のフォルダの中身の操作について。
同期中に編集した場合も、同期中のままとなります。赤いマークから緑のマークに変われば同期完了し、他のユーザから確認可能となります。